Γραφείο Κοινωνικής Προστασίας και Κοινωνικού Σχεδιασμού

• Σχεδιάζει, εισηγείται και μεριμνά για την εφαρμογή κοινωνικών πολιτικών που αφορούν την κοινωνική φροντίδα της οικογένειας, του παιδιού, των εφήβων, των ηλικιωμένων, των ατόμων με αναπηρία καθώς και ευπαθών κοινωνικών ομάδων.
• Υλοποιεί δράσεις και προγράμματα κοινωνικής πολιτικής συμπληρωματικά με τις δράσεις και τα προγράμματα κοινωνικής πολιτικής που υλοποιούνται από τα Νομικά πρόσωπα του Δήμου «Οργανισμός Κοινωνικής Προστασίας και Αλληλεγγύης», «Βοήθεια στο Σπίτι» και έχει άμεση συνεργασία.
• Μεριμνά για την εφαρμογή και συμμετοχή σε δράσεις που στοχεύουν στην υποστήριξη, φροντίδα και προαγωγή της ψυχικής υγείας των δημοτών, στην παροχή συμβουλευτικής στήριξης των θυμάτων της ενδοοικογενειακής βίας και βίας κατά συνοικούντων προσώπων και στην πρόληψη κατά εξαρτησιογόνων ουσιών.
• Συντονίζει παρακολουθεί και αξιολογεί την άσκηση Κοινωνικής Πολιτικής σε τοπικό επίπεδο.
• Συγκεντρώνει και επεξεργάζεται τα στοιχεία που αφορούν στην υφιστάμενη κατάσταση των ατόμων του Δήμου που ανήκουν σε διαφορετικές κοινωνικές ομάδες (νέοι, ηλικιωμένοι, γυναίκες, Α.Μ.Ε.Α. και ιδίως ομάδων με κίνδυνο αποκλεισμού από την αγορά εργασίας).
• Συγκεντρώνει και επεξεργάζεται τα στοιχεία που αφορούν στην υφιστάμενη κατάσταση των υποδομών της περιοχής του Δήμου, σε ζητήματα Κοινωνικής πολιτικής, Πρόνοιας και Υγείας.
• Οργανώνει, παρακολουθεί και αξιολογεί τη δικτύωση τοπικών φορέων Κοινωνικής Φροντίδας, όπως: οι κοινωνικές υπηρεσίες του Δήμου, οι κοινωνικές υπηρεσίες των Νομικών Προσώπων του Δήμου, οι Μ.Κ.Ο οι υπηρεσίες και δομές Κοινωνικής προστασίας της Περιφέρειας και του Κράτους, τα αντιπροσωπευτικά σώματα των ομάδων-χρηστών.
• Συμβάλλει στη δημιουργία πλέγματος συνεργασιών και ασκεί διασυνδετικό ρόλο μεταξύ των φορέων της πόλης για την ευαισθητοποίηση και εμπλοκή τους σε θέματα κοινωνικής πολιτικής και κοινωνικής προστασίας.
• Προβαίνει στην Πληροφόρηση/ενημέρωση/ευαισθητοποίηση και γενική ψυχοκοινωνική συμβουλευτική στήριξη ατόμων και ευπαθών κοινωνικών ομάδων της πόλης που έχουν ιδιαίτερη ανάγκη.
• Συνεργάζεται με Δημόσιους ή ιδιωτικούς φορείς με σκοπό την προστασία και την κοινωνική ένταξή τους και παραπέμπει σε εξειδικευμένες υπηρεσίες.
• Διοργανώνει συζητήσεις, εκδηλώσεις και προγράμματα σε συνεργασία με τους τοπικούς ή άλλους φορείς με σκοπό την ενημέρωση και ευαισθητοποίηση όλων των κατοίκων σε θέματα κοινωνικού προβληματισμού.
• Παρέχει υπηρεσίες στους Δημότες και κατοίκους του Δήμου που αντιμετωπίζουν κοινωνικά προβλήματα (Κοινωνικές παροχές, φροντίδα, διαμεσολάβηση συμβουλευτική παρέμβαση).
• Υλοποιεί προγράμματα πρόληψης και αντιμετώπισης ψυχοκοινωνικών και οικονομικών προβλημάτων (προσφύγων, μεταναστών, παλιννοστούντων, μονογονεϊκών οικογενειών φυλακισμένων, υπερηλίκων, Α.Μ.Ε.Α., ψυχικά πασχόντων κ.λπ. ευπαθών ομάδων του πληθυσμού, που κινδυνεύουν από Κοινωνικό Αποκλεισμό).
• Ασκεί κοινωνική εργασία με άτομα, οικογένειες και κοινωνικές ομάδες της Κοινότητας.
• Τηρεί και διαφυλάσσει με κάθε τρόπο το προσωπικό απόρρητο, και τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα των εξυπηρετουμένων.
• Διενεργεί κοινωνικές έρευνες για τη χορήγηση των επιδομάτων πρόνοιας καθώς και βιβλιαρίων ανασφαλίστων και Οικονομικών ενισχύσεων λόγω ένδειας.
• Διενεργεί κοινωνικές έρευνες κατόπιν εισαγγελικής παραγγελίας.
• Υλοποιεί δράσεις προστασίας περιθαλπομένων σε ιδρύματα κλειστής περίθαλψης εφόσον υπάρχουν.
• Προωθεί την έρευνα και προτείνει μέτρα Κοινωνικής πολιτικής.
• Αξιοποιεί και συμμετέχει στην εφαρμογή Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων σχετικών με τις αρμοδιότητες του Τμήματος.
• Υποδέχεται τα αιτήματα όλων των δημοτών και κατοίκων του Δήμου Γαλατσίου και πραγματοποιεί ατομική, οικογενειακή και ομαδική συμβουλευτική σε άτομα που εκφράζουν σχετικό αίτημα με δική τους πρωτοβουλία (ενήλικες, γονείς, κηδεμόνες, δάσκαλοι όλων των βαθμίδων, σύλλογοι γονέων και κηδεμόνων) ή συνεργάζεται με την οικογένεια ή τον κηδεμόνα ενός ατόμου που αδυνατεί να εκφράσει σχετικό αίτημα (Α.Μ.Ε.Α., ψυχικά πάσχοντες σε κρίση, ασθενείς με αυτοκτονικό ιδεασμό χρήστες τοξικών ουσιών, ανήλικα τέκνα κ.ά.).
• Με γνώμονα το αίτημα του πολίτη υπάρχει συνεργασία με τους Φορείς Ψυχικής Υγείας για να πληροφορήσει, διασυνδέσει αλλά και ανακουφίσει τον πολίτη. Σκοπός του είναι να κινητοποιεί τον ενδιαφερόμενο.
• Πραγματοποιεί διάγνωση (εφόσον υπηρετεί Ψυχολόγος) των ψυχικών διαταραχών σύμφωνα με τα Διεθνώς αναγνωρισμένα Διαγνωστικά Εγχειρίδια( DSM-V 2013, ICD-10, Wisk) προκειμένου να παρέμβει θεραπευτικά.
• Διεξάγει συμβουλευτικές ή θεραπευτικές συνεδρίες με άτομα και ομάδες και η παροχή υπηρεσιών επανεξέτασης – αξιολόγησης της πορείας τους.
• Πραγματοποιεί κατ οίκον επίσκεψη αν κριθεί απαραίτητο με βάση την έκπτωση της λειτουργικότητας του πάσχοντος ή άλλες ιδιαιτερότητες και σε συνεργασία με τις άλλες ειδικότητες.
• Διοργανώνει με ειδικούς ψυχικής υγείας σε άλλα πλαίσια, δράσεις ενημέρωσης του πληθυσμού για θέμα τα Ψυχικής Υγείας.
• Όλες οι ειδικότητες που στελεχώνουν την Κοινωνική Υπηρεσία (Κοινωνικοί Λειτουργοί, Κοινωνιολόγοι, Ψυχολόγοι Επισκέπτης Υγείας, κ.ά.) συνεργάζονται προκειμένου να προάγουν την ψυχική υγεία ενός ατόμου ή ομάδων (π.χ. μαθητών όλων των βαθμίδων) με συντονισμένες θεραπευτικές δράσεις ή προγράμματα πρόληψης ψυχικών ασθενειών, φαινομένων κοινωνικής παθογένειας, βία, χρήση ουσιών, διακρίσεις κ.ά.) όπως είναι οι σχολές γονέων κ.ά.
• Συντάσσονται εμπεριστατωμένες ειδικές εκθέσεις και αναφορές (π.χ. κατόπιν αξιολόγησης του περιστατικού) και ο κάθε ειδικός ανακοινώνει τα αποτελέσματα με ιδιαίτερη προσοχή προς αποφυγή του στιγματισμού του ατόμου που αξιολογείται.
• Όλες οι ειδικότητες υποχρεούνται να συμμετέχουν σε εποπτεία αν κριθεί απαραίτητο από την υπηρεσία και υπάρχει αυτή η ευχέρεια.
• Συμμετέχουν υποχρεωτικά στην Διεπιστημονική ομάδα, προκειμένου να αντιμετωπίζονται τα περιστατικά με την συνεργασία της Διεπαγγελματικής ομάδας.
• Διοργάνωση Κοινωνικών Ερευνών για θέματα αρμοδιοτήτων της Διεύθυνσης και των τμημάτων της, διεξαγωγή Συμπερασμάτων, και υποβολή προτάσεων προς τη Διοίκηση του Δήμου, για την βελτίωση της Θέσης των Δημοτών.
• Μελετά κοινωνικά φαινόμενα, υποβάλει σχέδιο Δράσης για την αντιμετώπισή τους όταν απαιτείται.
• Διασυνδέει την Υπηρεσία με την Κοινότητα, και φορείς με στόχο τις κοινές Δράσεις.
• Αναλαμβάνει την Υλοποίηση Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων.

Προσωπικό Υπηρεσίας